Amadeus

Objetivos

Realizar las reservas de los diferentes productos y servicios turísticosa través de la utilización del programa amadeus.

Contenidos

• 1. Reservas aéreas, hoteleras y de turismos
• 1.1. Reservas aéreas.
• 1.2. Acceso al sistema.
• 1.3. Codificación de ciudades, compañíasaéreas y países.
• 1.4. Consulta de vuelos.
• 1.5. Elementos obligatorios de la reserva.
• 1.6. Elementos opcionales de la reserva.
• 1.7. Recuperación de reservas.
• 1.8. Modificación de reservas.
• 1.9. Pasajeros frecuentes.
• 1.10. El sistema de colas.
• 1.11. Reserva de coches.
• 1.12. Principios de la reserva de coches.
• 1.13. Codificación de términos de coches.
• 1.14. Listado de oficinas de alquiler decoches.
• 1.15. Disponibilidad de coches.
• 1.16. Condiciones de tarifas de coches.
• 1.17. Reserva de coches.
• 1.18. Bono de coches.
• 1.19. Reserva de hoteles.
• 1.20. Principios de la reserva de hoteles.
• 1.21. Decodificación de cadenas hoteleras yde tarifas.
• 1.22. Listado de hoteles.
• 1.23. Disponibilidad de hoteles.
• 1.24. Características del hotel.
• 1.25. Condiciones de tarifas.
• 1.26. Reserva de hoteles.
• 2. Tarifas y emisión de billetes
• 2.1. Tarifasaéreas.
• 2.2. Conceptosbásicos en tarifas aéreas.
• 2.3. Consulta detarifas para dos puntos.
• 2.4. Consulta de la mejor tarifa.
• 2.5. Consulta detarifas para una ruta.
• 2.6. Ruta de unatarifa.
• 2.7. Clases dereserva.
• 2.8. Nota de latarifa.
• 2.9. Tarifasnegociadas.
• 2.10. Cambio demoneda.
• 2.11. Cálculo deequipaje extra.
• 2.12. Emisión debilletes.
• 2.13. Conceptosgenerales y elementos mínimos en la emisión de billetes.
• 2.14. Creación deuna tarifa automática.
• 2.15. Selección deuna tarifa desde una lista de tarifas.
• 2.16. Mejor tarifacon cambio de reserva.
• 2.17. Creación deuna tarifa manual.
• 2.18. Elemento deforma de pago.
• 2.19. Elemento decomisión.
• 2.20. Elemento decompañía emisora.
• 2.21. Emisión debilletes.
• 2.22. Billetes: Cancelación, re-validación, remisión y reembolso.
• 2.23. Re-emisiones yre-embolsos.