BIG-TEL-123
Servicios socioculturales y a la comunidad BiG TEAM TODO ONLINE
HHSS Y TRABAJO EN EQUIPO
Objetivos
Dirigido a: TODOS CONOCER LOS FUNDAMENTOS TEÓRICOS DE LAS HABILIDADES SOCIALES PONER EN PRÁCTICA DISTINTAS HABILIDADES COMUNICATIVAS CONCIENCIAR SOBRE LA IMPORTANCIA DE LA CONFIANZA, RESILIENCIA Y EL OPTIMISMO UTILIZAR DISTINTAS TÉCNICAS COMUNICATIVAS EN LA CONSTRUCCIÓN DE RELACIONES Y/O ANTE CONFLICTOS ADQUIRIR ESTRATEGIAS BASADAS EN LA ASERTIVIDAD
Contenidos
- 1. HABILIDADES SOCIALES
- 2. COMUNICACIÓN
- 3. TIPOS DE COMUNICACIÓN
- 4. RELACIÓN CONMIGO MISMA/O
- 5. CONFIANZA Y CONSCIENCIA
- 6. AUTOCONSCIENCIA Y AUTOCONTROL
- 7. RESILIENCIA
- 8. OPTIMISMO
- 9. CONSTRUIR RELACIONES
- 10. CONFLICTOS INTERNOS Y EXTERNOS DE LA EMPRESA
- 11. GESTIÓN DE CONFLICTOS
- 12. PAUTAS DE COMPORTAMIENTO ASERTIVO
- 13. PRINCIPALES TÉCNICAS DE LA ASERTIVIDAD