BIG-TEL-123 Servicios socioculturales y a la comunidad BiG TEAM TODO ONLINE

HHSS Y TRABAJO EN EQUIPO

⏱ 50 horas

Objetivos

Dirigido a: TODOS CONOCER LOS FUNDAMENTOS TEÓRICOS DE LAS HABILIDADES SOCIALES PONER EN PRÁCTICA DISTINTAS HABILIDADES COMUNICATIVAS CONCIENCIAR SOBRE LA IMPORTANCIA DE LA CONFIANZA, RESILIENCIA Y EL OPTIMISMO UTILIZAR DISTINTAS TÉCNICAS COMUNICATIVAS EN LA CONSTRUCCIÓN DE RELACIONES Y/O ANTE CONFLICTOS ADQUIRIR ESTRATEGIAS BASADAS EN LA ASERTIVIDAD

Contenidos

  • 1. HABILIDADES SOCIALES
  • 2. COMUNICACIÓN
  • 3. TIPOS DE COMUNICACIÓN
  • 4. RELACIÓN CONMIGO MISMA/O
  • 5. CONFIANZA Y CONSCIENCIA
  • 6. AUTOCONSCIENCIA Y AUTOCONTROL
  • 7. RESILIENCIA
  • 8. OPTIMISMO
  • 9. CONSTRUIR RELACIONES
  • 10. CONFLICTOS INTERNOS Y EXTERNOS DE LA EMPRESA
  • 11. GESTIÓN DE CONFLICTOS
  • 12. PAUTAS DE COMPORTAMIENTO ASERTIVO
  • 13. PRINCIPALES TÉCNICAS DE LA ASERTIVIDAD