Personal shopper en comercio

Objetivos

General asegurarla satisfacción del cliente al proporcionar una experiencia de comprapersonalizada, ofreciendo consejos y sugerencias basados en sus preferencias, necesidadesy el conocimiento de las últimas tendencias en el mercado. Específicos mantenerse al día con las últimas tendenciasde moda, tecnología o cualquier otro sector relevante, para ofrecer opcionesactuales y apropiadas a los clientes. Identificar y preseleccionar artículos oproductos que se alineen con las preferencias y necesidades específicas delcliente antes de su compra. Ofrecer consejos en términos decombinaciones, accesorios, y cuidado de los productos seleccionados, asegurandoque el cliente obtenga el máximo valor de su compra.

Contenidos

• 1. Bloque temático principal
• 1.1. Módulo.
• 1.2. ¿Qué es la imagen personal?.
• 1.3. Conceptos básicos.
• 1.4. Imagen personal.
• 1.5. Estilo personal.
• 1.6. Lenguaje corporal.
• 1.7. Autoestima.
• 1.8. Protocolo y etiqueta.
• 1.9. Asesoría de imagen.
• 1.10. Autenticidad.
• 1.11. Adaptabilidad.
• 1.12. Percepción.
• 1.13. Coherencia.
• 1.14. Método de asesoramiento de imagen.
• 1.15. Análisis de necesidades.
• 1.16. Evaluación de la imagen actual.
• 1.17. Definición de la imagen deseada.
• 1.18. Plan de acción.
• 1.19. Implementación.
• 1.20. Retroalimentación y ajustes.
• 1.21. Seguimiento módulo.
• 1.22. Conceptos básicos de: Estilo, elegancia, saber estar y buena presencia.
• 1.23. El estilo.
• 1.24. El estilo personal.
• 1.25. Estilo y lenguaje corporal.
• 1.26. La buena presencia.
• 1.27. Apariencia física.
• 1.28. Saber estar.
• 1.29. Normas de etiqueta.
• 1.30. Características del individuo.
• 1.31. Saber estar y autenticidad.
• 1.32. La elegancia.
• 1.33. Elegancia y vestimenta.
• 1.34. Elegancia y movimiento.
• 1.35. Elegancia y relaciones sociales módulo.