Redes sociales y marketing 2 0

Objetivos

Objetivo general diferenciar las características del entorno 2. 0, la nueva comunicación online y el impacto de las redes sociales y todas las posibilidades que nos ofrecen para proyectar la imagen/marca a través de la web social. También gestionar la imagen de su empresa en internet a través de las redes sociales y adecuar los contenidos para internet, en base a las necesidades de los usuarios. Finalmente establecer objetivos de comunicación en redes sociales y elaborar un plan de comunicación y su implementación... Objetivos específicos. Comprender y definir de manera precisa el concepto de protocolo, sus tipos y su aplicación en el contexto empresarial. Analizar la evolución del marketing y las relaciones públicas en la era digital, identificando las nuevas normas y desafíos que enfrentan. Describir las responsabilidades y habilidades esenciales de un community manager, junto con la importancia de establecer objetivos medibles para su desempeño. Explorar las principales redes sociales y medios digitales, así como sus roles en la estrategia de marketing y comunicación de una empresa. Familiarizarse con diversas herramientas de la web 2. 0, como blogs, microblogging, wikis, podcasts, y plataformas de multimedia, comprendiendo su relevancia en la presencia en línea y la difusión de contenido.

Contenidos

• 1. Bloque temático principal
• 1.1. Módulo.
• 1.2. El protocolo en la empresa.
• 1.3. Concepto de protocolo.
• 1.4. Tipos de protocolo.
• 1.5. Protocolo en la empresa.
• 1.6. Características del protocolo empresarial.
• 1.7. Aspectos claves del protocolo empresarial.
• 1.8. Módulo.
• 1.9. Relaciones públicas y marketing.
• 1.10. Introducción a las relaciones públicas y marketing.
• 1.11. La publicidad y la web.
• 1.12. El marketing unidireccional de la interrupción.
• 1.13. Antiguas normas del marketing.
• 1.14. Las relaciones públicas y la prensa.
• 1.15. Antiguas normas de las relaciones públicas.
• 1.16. Nuevas normas del marketing y de las relaciones públicas.
• 1.17. Módulo.
• 1.18. La figura del community manager.
• 1.19. ¿Qué es un community manager y de qué se encarga?.
• 1.20. Habilidades, aptitudes y actitudes de un community manager.
• 1.21. Funciones y responsabilidades de un community manager.
• 1.22. Los objetivos de un community manager.
• 1.23. Tipos de community manager.
• 1.24. Módulo.
• 1.25. Redes sociales y web.
• 1.26. 0 (i).
• 1.27. Medios sociales.
• 1.28. Redes sociales.
• 1.29. Módulo.
• 1.30. Redes sociales y web.
• 1.31. 0 (ii).
• 1.32. Blogs.
• 1.33. Microblogging.
• 1.34. Wikis.
• 1.35. Podcast.