BIG-TEL-169 Servicios socioculturales y a la comunidad BiG TEAM TODO ONLINE

Historias y Registros Digitales: Buenas Prácticas de Documentación Clínica-social

⏱ 10 horas

Objetivos

Nivel: Intermedio · Dirigido a: Técnicos, Administración, Coordinación OBJETIVO GENERAL: - Mejorar la capacidad profesional para aplicar 'Historias y registros digitales: buenas prácticas de documentación clínica-social' con criterios homogéneos, seguros y orientados a resultados. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: - Mejorar trazabilidad, calidad y cumplimiento normativo del registro. - Fortalecer calidad y seguridad (medicación, infecciones, emergencias) con procesos y auditoría interna. - Implementar ACP y planes de vida con participación de personas usuarias y familias. - Aplicar herramientas prácticas (checklists, plantillas y guiones) para la transferencia inmediata al puesto. - Identificar riesgos frecuentes y definir medidas preventivas/mitigadoras con responsables y plazos. - Establecer indicadores mínimos de seguimiento (aprendizaje, transferencia e impacto en servicio).

Contenidos

  • MÓDULO 1 (3h) – Marco y fundamentos operativos
  • • Estándares
  • • Auditoría
  • • Rol profesional y límites
  • • Enfoque de derechos y ética
  • • Riesgos y tareas críticas
  • MÓDULO 2 (3h) – Herramientas y procedimientos
  • • Campos mínimos
  • • Incidentes
  • MÓDULO 3 (2h) – Aplicación a casos reales y simulación
  • • Control de accesos
  • • Coordinación interservicios
  • • Registro y trazabilidad
  • • Checklist de calidad
  • MÓDULO 4 (2h) – Transferencia al puesto y plan de acción
  • • Integridad
  • • Caso integrador
  • • Plan de transferencia 30 días
  • • Indicadores de seguimiento
  • ACTIVIDADES PRÁCTICAS (durante el curso):
  • • Caso/s guíado/s con resolución en plantilla.
  • • Simulación/role-play (si aplica) y feedback con rúbrica.
  • • Elaboración de checklist/protocolo adaptado al puesto.
  • EVIDENCIAS DE TRANSFERENCIA:
  • • Plan de acción 30 días + indicador/s acordado/s (p. ej., tiempos, incidencias, adherencia a protocolo).