Social media marketing en comercio

Objetivos

Objetivo general proporcionar una comprensión integral del marketing digital y social media, abarcando desde los fundamentos y evolución de la web 2. 0, pasando por la gestión de comunidades, la creación y medición de contenidos en plataformas digitales, hasta las estrategias y herramientas clave para la optimización y análisis de campañas publicitarias online... Objetivos específicos. Identificar y describir las características y evolución de la web 2. 0 y cómo las marcas y usuarios interactúan en este entorno. Comprender y aplicar las funciones y responsabilidades de un community manager en la gestión de comunidades online. Distinguir entre las principales redes sociales y plataformas digitales, y aplicar técnicas específicas para la generación y medición de contenidos en cada una de ellas. Diseñar, implementar y evaluar estrategias de marketing digital, haciendo uso de herramientas analíticas para medir el retorno de inversión y la efectividad de campañas publicitarias en línea. Integrar las mejores prácticas de SEO, personalización y comunicación en campañas de marketing digital para optimizar la visibilidad, engagement y conversión en plataformas online. Analizar y aplicar las técnicas de segmentación, personalización y CRM para maximizar la relevancia y efectividad de las estrategias y campañas de marketing digital dirigidas a distintos públicos objetivos. Reconocer y evaluar las tendencias emergentes en el ámbito del marketing digital y la publicidad online, adaptando y ajustando estrategias conforme a los cambios y evoluciones del entorno digital.

Contenidos

• 1. Bloque temático principal
• 1.1. &nbsp: Módulo.
• 1.2. Introducción a la web.
• 1.3. Historia de internet.
• 1.4. Origen de la web.
• 1.5. Características de las redes sociales.
• 1.6. Perfil del usuario en social media.
• 1.7. Las marcas en la web.
• 1.8. Hacia dónde se dirige la web.
• 1.9. Manifiesto cluetrain.
• 1.10. Módulo.
• 1.11. Gestor de comunidad o community manager.
• 1.12. ¿Qué es un gestor de comunidad o community manager?.
• 1.13. Características del community manager.
• 1.14. Funciones del community manager.
• 1.15. Cómo es el día a día de un community manager.
• 1.16. Responsabilidades del gestor de comunidad.
• 1.17. Por qué es necesario un community manager.
• 1.18. Consejos para futuros gestores de comunidad.
• 1.19. Módulo.
• 1.20. Redes sociales: Tipos y usos (i).
• 1.21. Facebook.
• 1.22. Twitter.
• 1.23. Linkedin.
• 1.24. Módulo.
• 1.25. Redes sociales: Tipos y usos (ii).
• 1.26. You tube.
• 1.27. Flickr.
• 1.28. Foursquare.
• 1.29. Google +.
• 1.30. Otras redes sociales: Vimeo, pinterest, instagram, xing y tuenti.
• 1.31. Módulo.
• 1.32. Generación de contenidos. Creación de blogs.
• 1.33. Géneros periodísticos.
• 1.34. Los medios de comunicación en internet.
• 1.35. El contenido de las páginas webs.