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Identificar los conceptos básicos de food defense, APPCC y limpieza y desinfección en los productos hortofrutícolas.
Adquirir los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.
Motivar la mezcla de talentos, capacidades, procedencias y habilidades para generar conocimientode calidad y liderazgo, así como fomentar un...
Prevenir los riesgos derivados del puesto de trabajo (pvd).
Sensibilizar a los trabajadores en materia de ruidos, proporcionando conocimientos en materia de medida, prevención y equipamientos de prote...
Describir y seleccionar los equipos de protección individual necesarios en función de la actividad laboral desarrollada y elaborar guías de...
Conocer el concepto de accesibilidad en el transporte y cómo elaborar un plan de acción para quela movilidad sea sostenible.
Analizar la influencia de las nuevas tecnologías y la digitalización en la : Aparición de nuevos modelos de negocio disruptivos y planea...
Aplicar procedimientos eficientes y eficaces en los procesos de gestión de flotas y del establecimiento de rutas.
Analizar y conocer los diferentes aspectos de la ley de atención al consumidor que afecta directamente a cualquier servicio de atención al c...
Conocer el reglamento europeo destacando todos aquellos aspectos que pueden generar algún tipo de incidencia de acuerdo con la normativa y l...